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Confianza: la nueva moneda de trabajo es basada en datos

Confianza: la nueva moneda de trabajo es basada en datos. Mientras miramos hacia la recuperación económica luego de la pandemia de COVID-19, continuamos moviéndonos a través de territorios inexplorados.

Durante 2020, a medida que la tendencia del país de entrar y salir del área de confinamiento continúa cambiando; las empresas reflexionaban cuidadosamente su capacidad para trabajar de manera segura en la oficina.

Como resultado, el rol y las expectativas de los líderes empresariales continúan expandiéndose; no sólo como guardianes de las ganancias y pérdidas, sino también como motivadores que asumen la responsabilidad de la salud, la seguridad y el bienestar de los empleados.

Confianza

Durante estos tiempos, tomar decisiones acertadas e integrales es más importante que nunca para que los empleados se mantengan enfocados; especialmente cuando se trata de abrir y cerrar las oficinas de manera segura.

Es fundamental encontrar el equilibrio adecuado entre trabajar desde casa y en el lugar. La confianza en los empleadores para hacer esto bien es primordial, ya que los empleados buscan seguridad.

COVID-19 y atención al empleado

A principios de 2020, cuando la primera ola de COVID-19 se extendió por todo el mundo, las empresas que tenían la capacidad de apresurar a su fuerza laboral a regresar a casa lo hicieron.

Esto aceleró los proyectos de transformación digital, y las inversiones en TI se convirtieron en una prioridad crítica para el negocio a medida que las empresas se adaptaban rápidamente.

Pero muchos simplemente no estaban preparados y algunos se encontraron de nuevo en el lugar cuando la pandemia prevaleció. Así como las tasas de transmisión variaron entre las regiones, también lo hicieron los enfoques para manejar la crisis. A su vez, el sentimiento del público y su voluntad de regresar al sitio variaron.

Europa

Después de la primera ola de la pandemia, la fuerza laboral del Reino Unido era la más reacia a regresar al sitio. Con solo un tercio (34%) de los empleados de cuello blanco en sus escritorios a mediados de julio, según Morgan. Unidad de investigación de Stanley AlphaWise.

Al mismo tiempo, el 83% del personal de la oficina francesa había regresado y el 76% en Italia .

La brecha entre el Reino Unido y sus homólogos europeos se atribuyó en parte a la desconfianza generalizada tras los mensajes contradictorios y las regulaciones cambiantes.

Los líderes empresariales, a su vez, tuvieron que interpretar esta información y tomar sus propias decisiones sobre las estrategias de regreso al trabajo, lo que quizás conduzca a enfoques más cautelosos.

Eso sin mencionar, por supuesto, la conveniencia del trabajo a domicilio y la creciente preferencia por los modelos de trabajo híbridos 

Si bien puede ser un punto más pertinente para algunas naciones que para otras; la importancia de la confianza al afrontar una crisis no puede subestimarse; particularmente en este caso cuando la decisión de trabajar desde casa o en el lugar afecta el bienestar de los empleados y la comunidad.

Toma de decisiones

En medio de esta pandemia, se pide a los líderes empresariales que tomen no solo decisiones críticas para el negocio; sino también decisiones centradas en las personas que inspiran confianza en nuestra capacidad para trabajar de forma segura.

En tiempos de incertidumbre, las relaciones de confianza con los empleados fomentan la fortaleza y la resiliencia. De hecho, un nuevo informe de Accenture destaca la confianza como «la nueva moneda en el trabajo».

Permite a las empresas crear culturas de apoyo y hacer crecer los negocios mientras ayuda a la comunidad en general. Antes de la pandemia, el 35% de los CXO asumían plenamente la responsabilidad de apoyar las necesidades integrales de las personas. Solo seis meses después, esto ha crecido hasta representar el 50% de los CXO.

Centrarse en conocimientos tangibles basados ​​en datos

Ahora, la pregunta que une a todas las empresas es cómo recuperar o fortalecer esa confianza, brindando comodidad a los empleados y estableciendo las bases comerciales.

Cuando se ven inundados de información contradictoria de una variedad de fuentes y organizaciones, las personas necesitan algo tangible a lo que aferrarse, especialmente cuando se trata de regresar al sitio. Necesitan datos para respaldar decisiones críticas. También necesitan consistencia.

Dado el rápido ritmo al que cambia la pandemia, con tasas de transmisión que guían los enfoques regionales junto con una mayor disponibilidad de vacunas en 2021, es esencial tener acceso a datos en tiempo real para tomar decisiones rápidas, efectivas y consistentes sobre el trabajo en el sitio.

Con las medidas de bloqueo locales aún vigentes en algunos países, los empleados necesitan confianza en la capacidad de su empleador para moverse de manera flexible entre el trabajo en el sitio y fuera del sitio, haciendo la llamada correcta, en el momento adecuado.

Dell Technologies

Los científicos de datos de Dell Technologies, en asociación con profesionales médicos, desarrollaron una herramienta dedicada, la Matriz de riesgo inverso, un tablero en tiempo real creado para ayudar a los líderes de Dell Technologies a comprender todos los datos de salud (la cantidad de infecciones, hospitalizaciones, inclinación de la curva) para informarse. 

La matriz funciona mediante la recopilación de los mejores datos disponibles de fuentes creíbles como Johns Hopkins, los Centros para el Control de Enfermedades y la Organización Mundial de la Salud.

Utiliza un total de 15 variables diferentes, todas ponderadas adecuadamente, para calcular la puntuación de riesgo general en 182 países y 173 estados / provincias donde opera la empresa.

Los datos se actualizan automáticamente y se verifican varias veces al día. Nuestros líderes también consideran la capacidad de cada instalación y las regulaciones del gobierno local para determinar la preparación para abrir o la necesidad de cerrar sitios.

Esta herramienta no solo ayuda a organizar el regreso al sitio de manera segura, sino que también nos ayuda a permanecer en el sitio de manera segura, lo que nos lleva de la continuidad del negocio a la resistencia del negocio.

Salud holística: unir el negocio con los datos

Los enfoques basados ​​en datos como este ayudan a los humanos a tomar decisiones mejores, más informadas y consistentes en tiempo real. Pero los datos por sí solos no pueden resolver el dilema de cómo y cuándo abrir oficinas de forma segura.

Requiere un enfoque colaborativo y holístico que garantice que las partes interesadas clave estén a bordo, eliminando los silos.

Este enfoque holístico ya está muy integrado en las empresas digitales y es una parte esencial de sus transformaciones digitales.

Las empresas que permiten prácticas de trabajo flexibles, con los planes de transformación digital necesarios para potenciar operaciones más ágiles, prosperarán y encarnarán la resiliencia.

Por esta razón, adoptar un enfoque basado en datos ahora y en el futuro puede ayudar a moderar cualquier shock adicional. Además, elevará a la empresa como un empleador responsable y confiable.

Con la confianza ahora como moneda de cambio, la comunicación transparente, una gama representativa de partes interesadas y las decisiones basadas en datos son esenciales.

Solo entonces se podrá adoptar plenamente la implementación exitosa de prácticas laborales flexibles.

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Plazas de trabajo en Panamá: Dell Technologies abrirá 118

Dell Technologies abrirá 118 plazas de trabajo en Panamá durante el 2021

Plazas de trabajo en Panamá

Dell Technologies busca atraer nuevos talentos y abrirá 118 nuevas plazas de trabajo en Panamá. Las plazas disponibles incluyen tiempo completo y pasantías. Los roles corresponden a diversas áreas de la empresa, desde recursos humanos, ventas, finanzas, soporte técnico y más.  Algunas posiciones pueden requerir experiencia técnica, entre otros requisitos de formación.

Todas las decisiones de contratación en Dell se basan en la necesidad de las áreas del negocio, competencias laborales y las cualificaciones individuales, independientemente de su raza, religión o creencias, origen nacional, social o étnico, sexo, (edad, discapacidad física, mental o sensorial, orientación sexual, identidad de género y/o expresión, estado civil, unión civil.

¿Por qué una persona debería unirse a la familia Dell?

En cuanto a por qué una persona debería unirse a la familia Dell en Panamá, Lineth Lañas T., HR lead para Panamá y Costa Rica, apunta a tres razones: innovación, desarrollo profesional y trabajo flexible y ágil. La innovación es fundamental porque nos encontramos en un mercado cada vez más competitivo y como empresa de tecnología, la innovación es parte del ADN de Dell Technologies.

En nuestro hub o centro de servicios tenemos más de 40 unidades de negocios, lo cual brinda la oportunidad a que nuestros colaboradores puedan desarrollarse en el área donde puedan agregar más valor a nivel personal y profesional, especialmente para los que recién comienzan sus carreras.

Es por ello que entendemos que el aprendizaje se da en diferentes ecosistemas que pueden variar desde talleres, cursos o a través de una plataforma virtual que todos tienen acceso a artículos, videos cortos, entrenamientos grabados del área que requiera para mejorar o fortalecer alguna habilidad.

Hacer el mejor trabajo y mantener el equilibrio en la vida es algo importante para los miembros del equipo de Dell, por lo que la compañía ofrece la posibilidad de realizar trabajo flexible para laborar desde el hogar.  El bienestar de los empleados es una prioridad, especialmente en este clima desafiante.

ERG

Para fomentar el desarrollo y el tema de inclusión en los trabajadores, Dell ofrece una amplia variedad de grupos de recursos para empleados (ERG) diseñados para ayudar a los empleados a crecer, desarrollarse y establecer contactos tanto a nivel personal como profesional.

Desde Pride, que crea un entorno inclusivo para los empleados que son miembros o aliados de la comunidad LGBTQ +, hasta Planet, que promueve la sostenibilidad y prácticas respetuosas con el medio ambiente, hay algo para todos, las oportunidades son infinitas.

Incluso en este momento de incertidumbre, los ERG continúan encontrando formas de conectar a los empleados. Demostraciones de cocina virtual, programas de desarrollo virtual y horas de voluntariado virtual para organizaciones benéficas son solo algunas de las actividades que los ERG han organizado durante los últimos meses.

Para obtener más información sobre las oportunidades disponibles, visite https://jobs.dell.com/panama

Acerca de Dell Technologies

Dell Technologies (NYSE:DELL) ayuda a organizaciones e individuos a construir su futuro digital y a transformar la forma en la que trabajan, viven y juegan. La compañía ofrece a sus clientes la cartera tecnológica y los servicios más amplios de la industria en esta era de los datos.

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COTIZAR ES UN ARTE QUE SE PULE CON LOS AÑOS

COTIZAR ES UN ARTE QUE SE PULE CON LOS AÑOS – Capítulo 40. Proyecto 365

Uno de estos días, estaba revisando publicaciones de otros profesionales en LinkedIn, después de un rato me encuentro con una imagen que describe cómo realizar una cotización. En la imagen se podían ver seis puntos. Me llamó la atención, me preste a leerlos y enumeraban lo siguiente:

  • Anota los requerimientos de tu cliente
  • Calcula costos no humanos (servidores, internet, etc)
  • Calcula costos humanos (horas de trabajo)
  • Agrega el 20% de ganancia
  • Agrega los impuestos
  • Agrega 10% extra para la negociación

Entonces vi en los comentarios una caliente discusión.

Discutiendo porcentajes

“Con ese porcentaje del 20% mejor regala el trabajo”; “Si pongo en una licitación 20% y 10% de negociación me dejan fuera a la primera”; otro escribe “El margen mínimo si no es de 35%, no tiene caso ni cotizar”. Fue un post de lo más entretenido, unas respuestas muy curiosas, unas bien pensadas y otras cargadas de dudas. Lo que me sorprendió, es ver en esta red social dirigida a profesionales, la desinformación que hay de este tema.

“Aquí el asunto no va de porcentajes”

Pongo unos ejemplos, si yo licito una mega obra de construcción con un 20% de utilidad, seguramente perderé la licitación, ya que el alto costo de los recursos dispararía ese porcentaje. En cambio, si hago una remodelación de una oficina el 20% de margen puede que sea razonable. Pero si hacemos una consultoría para un diseño pequeño y utilizamos el mismo porcentaje, puede que sí esté regalando el trabajo.

Entonces esto va de lo que esperamos percibir como utilidad, diciéndolo claro, cuánto nos queremos ganar. Los porcentajes no son más que referencias que vamos ajustando según se mueva al oferta y la demanda. Y esto se analiza según el rubro en el que estamos, no es un número mágico, que aplica para todo, así que es necesario analizar todos los factores.

“Más sabe el diablo por viejo, que por diablo”

Sólo con la experiencia de realizar este tipo de ejercicios es que nos damos cuenta que existen muchas más variables para hacer una cotización. Qué es un costo directo, cuales son los costos indirectos, cuál es la diferencia entre costo indirecto y administración, cuando aplican las comisiones y los imprevistos de qué forma los calculamos.

Esto sólo se puede lograr con experiencia y esta experiencia la podemos ganar con los años o importarla ya sea consultando o contratando un experto en el tema. Para cotizar de manera muy fiable es necesario una persona que esté altamente capacitado en el tema del manejo del dinero y el manejo del negocio. Saber cuánto cuesta, cuándo cuesta y por qué cuesta cada cosa, cada producto y cada punto de nuestra oferta.

 

PROYECTO 365

 

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Recursos Humanos en la era digital

Año 2017: Información a tu alcance 24/7, comunicación sin paralelo con personas al otro lado del mundo, infinitas posibilidades. El talento trasciende fronteras, si hay algún expertise que no se encuentre desarrollado a nivel local, es posible contratarlo de forma remota, los profesionales temen menos a la reubicación, la complejidad se vuelve mayor. Culturalmente, la mayoría de la población tendrá dificultad o incluso resistencia a los cambios que se vuelven la norma en nuestros países, comunidades y empresas. Las legislaciones, instituciones y estándares globales tratan de mantener el ritmo: igualdad e inclusión en la fuerza laboral, beneficios laborales que trascienden lo monetario, nuevos roles para nuevas necesidades, entre otros. Somos afortunados de vivir durante una revolución cultural – pero debemos mantenernos informados y actuar con cuidado.

Recursos Humanos es un término amplio y se aplica al manejo del capital humano de una organización, su fuerza laboral. Dependiendo de la empresa, el rol puede incluir: capacitación y desarrollo, reclutamiento y selección, compensación y beneficios, derecho laboral, desarrollo organizacional, evaluación y análisis de gestión (indicadores), manejo sindical, igualdad e inclusión.

Más y más utilizamos la tecnología en nuestras organizaciones, ya sea para el reclutamiento y selección o para los procesos internos. Es un arma de doble filo, ya que por un lado hace más eficiente y objetiva la gestión, pero despersonaliza la relación. Con sistemas estrictos para la identificación de talento, podemos dejar a un lado perfiles transferibles o la posibilidad de darle una oportunidad a alguien que pudiese ser de valor. Podemos definir tendencias en personalidad y comportamiento, entender intereses o motivaciones, trazar curvas de aprendizaje, en fin, tratar por todos los medios de predecir el éxito de una persona en un cargo y empresa específico, pero finalmente el ser humano siempre puede sorprendernos.

Para los jóvenes profesionales y aquellos que se unen a la fuerza laboral, es hora de pensar en ellos mismos como una marca:

  • A diferencia de nuestros padres o abuelos, nuestra vida es relatada a través de nuestra presencia web. Los apps que utilizas, las cuentas que sigues, los comentarios o likes que das, y lo que publicas estará siempre en línea. El internet no perdona y al parecer, tampoco olvida. No se trata de borrar tu historial de vida o esconder detalles de tu vida, es tener presente que toda esta información moldea la percepción que un potencial empleador o cliente pudiesen tener de ti. Está bien, esto va a variar dependiendo de la carrera que eligieras, ya que si algunas actividades se ven bien para algunas industrias, es diferente en otras.
  • Presta atención a la configuración de privacidad de los sitios/apps que frecuentes.
  • Desarrolla una presencia online alineada a tu marca personal o que represente adecuadamente tu perfil o personalidad. Es mejor ser autentico y transparente.
  • Generaciones anteriores comentan que existe mucha rotación entre Millenials, es decir, que cambian frecuentemente de trabajo. Define tu estilo de trabajo: ¿quieres ser freelancer? ¿Consultor? ¿Trabajar por proyectos? ¿Trabajar tiempo completo? Si de hecho quieres trabajar tiempo completo, es preferible que mantengas cierta estabilidad ya que potenciales empleadores pueden percibir un riesgo (contratar a alguien que en poco tiempo se irá de su empresa). Puedes trabajar proyectos o ser freelancer como un trabajo en paralelo.
  • La educación es muy importante, pero la experiencia es indispensable.

Los errores no son el fin del mundo, son oportunidades para mejorar.

Por: Natalia Lenn Mejía

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LinkedIn

LinkedIn es la red social para profesionales más grande del mundo, la cual permite a personas promover su hoja de vida, además que diferentes empresas utilizan esta red para promocionar sus vacantes. Esta red tiene la peculiaridad que brinda la estructura de una hoja de vida de manera que al usuario le sea más fácil completar su perfil.

A mi parecer, esta aplicación es muy completa debido a que abarca diferentes aspectos que necesita una persona para su formación laboral.

Posee 6 grandes secciones que son las siguientes:

Inicio

Esta parte funciona de forma similar que la red social Facebook donde puedes ver y dar “likes” a los comentarios y/o publicaciones que realizan tus contactos. Además de ver las noticias que publican las empresas que estas siguiendo.

Perfil

En esta sección se visualiza que tu perfil que tiene la misma estructura que una hoja de vida.

Mi red

Aquí se puede buscar nuevos contactos.

Aprendizaje

El usuario puede buscar diferentes tipos de tutoriales o cursos de acuerdo a lo que necesite.

Empleos

Se pueden ver y buscar los diferentes puestos que las empresas que están en LinkedIn, están ofreciendo.

Intereses

Donde se puede ver las empresas que sigues y los grupos donde estas.

Adicional esta plataforma tiene 2 pestañas que son:

Servicios Comerciales

Donde se puede anunciar una posición, además tienen un sub-servicio de ayuda para seleccionar el mejor talento del mercado y para promocionar publicidad en LinkedIn.

Prueba una cuenta de Premium gratis

Al aceptar este servicio que solo es gratis el primer mes, ayuda a que tu perfil sea visto por más empresas (en caso que tu objetivo sea conseguir un nuevo trabajo), para las empresas ofrece la opción para encontrar candidatos calificados más rápido.

En lo personal está app me ha servido debido a que he ampliado mi red de contactos profesional y he podido visualizar vacantes, que en mi momento deseaba aplicar. Cabe destacar que tuve la experiencia de probar el plan Premium por un mes y puedo asegurar que funciona porque me llamaron de un par de empresas. Tal vez pienso que deberían mejorar un par de cosas como por ejemplo el hecho de que tus contactos validen tus aptitudes porque las personas que validan esto son por lo general tus amigos (que obviamente no van a decir que no tienes esa aptitud).

En general es una buena plataforma para ampliar tu red laboral y ampliar tus servicios.

Tienes perfil en LinkedIn ¿Cuéntanos que tal te ha parecido?

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¿Año nuevo y buscando nuevo trabajo? Tips para un buen cv

Año nuevo y para muchos de nosotros, una nueva oportunidad para cumplir metas, entre esas una de las más comunes, aparte de perder peso, es el de encontrar una nueva posición laboral. Un factor muy importante para esto es el de realizar una buena hoja de vida (sobretodo para puestos administrativos), esta es nuestra presentación ante las empresas en la que estamos aplicando.

Sin embargo, si no planteamos correctamente lo que ofrecemos, podemos perder muchas buenas oportunidades en excelente empresas. Para explicarles un poco este punto, les cuento que hace un par de años atrás, estaba buscando una nueva oportunidad laboral en el área de proyectos (en el trabajo que tenía en ese entonces realizaba pruebas de calidad para proyectos) y en ese momento estaba segura que podía conseguir una nueva oportunidad en este campo, recuerdo que al inicio enviaba hojas de vida a posiciones donde sabía que cumplía con los requisitos, pero al final no me llamaban ni para la primera entrevista con recursos humanos, al ver que esto continuaba sucediendo, me concentre en revisar mi hoja de vida nuevamente y simplemente añadí que mi actual posición, «trabaja para proyectos de sistemas,» solo colocar estas últimas palabras en mi currículum y basto para que las empresas me consideraran para las entrevistas.

Aquí les dejo algunos tips que considero debe tener una hoja de vida antes de aplicar a una posición:

1. Revisa que tu información de contacto sea la correcta y coloca más de una alternativa de contacto: He conocido muchos casos en los cuales personas que han aplicado a diferentes posiciones han perdido entrevistas, debido a que simplemente la persona olvidó actualizar su número de teléfono y/o el correo electrónico que colocaron no es el que revisan frecuentemente.

2. Quita lo que no contribuye: Un ejemplo si estas aplicando a una posición de analista de programación, créeme que al personal de recursos humanos no le importa mucho que hayas asistido a un curso de manualidades el año pasado. A veces estos puntos que no son necesarios para la posición que estamos aplicando en el momento, restan un poco de visibilidad a los puntos que si son necesarios que el empleador note en nuestro cv, más en los casos cuando se tiene una hoja de vida extensa.

3. Breve explicación acerca de posiciones donde has laborado: Por lo general el título de las posiciones en las empresas no reflejan exactamente todo el trabajo que involucra la posición. Haz valer el sudor de tu frente y coloca las responsabilidades que tenías en este puesto, sobre todo si está relacionado a la posición que quieres aplicar.

4. Buen Marketing: Al enviar esta hoja de vida recuerda que eres un personal que esta ofreciendo sus servicios a otra empresa, trata que tu hoja de vida se adapte lo más posible a la necesidad que tiene la otra persona.

5. Estructura y secuencia lógica de tu hoja de vida: Es importante que este clara y tenga una secuencia lógica de tus logros y experiencias, colocando los años en los cuales obtuviste tus títulos y/o desempeñaste diferentes puestos. En internet existe diferentes páginas que puede ayudarte a crear la estructura de tu cv, una de ellas es la siguiente: https://europass.cedefop.europa.eu/es/documents/curriculum-vitae

Éxitos buscando esa nueva posición y si tienes otros tips que piensas que son esenciales en tu hoja de vida no dudes en escribirnos.