Categorías
Nota de Prensa

Seguridad en el ecommerce: Crece y aumentan las estafas

Seguridad en el ecommerce: Crece y aumentan las estafas. La pandemia provocó un aumento en las compras online y los ciberdelincuentes lo aprovechan. En la previa del BlackFriday, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analiza el estado de la seguridad en el comercio electrónico.

Seguridad en el eCommerce

A los pocos meses de haberse decretado las cuarentenas en los diferentes países, se observó el rápido crecimiento del tráfico en Internet, y por ende, de las compras online. Si bien algunos negocios y emprendimientos ya estaban preparados para el comercio electrónico, a otros los tomó a mitad de camino y tuvieron que iniciarse a la fuerza y sin tener conocimientos suficientes sobre aspectos de seguridad incrementando el riesgo de estafas.

Estadísticas

Según datos de una encuesta realizada por ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, durante el último mes, el 72% de los usuarios opinó que los negocios no estaban preparados para realizar la transición a plataformas digitales y el 83% opinó que el apuro por necesitar adaptarse a las ventas online vino acompañado por un mayor riesgo para la seguridad de los usuarios. Asimismo, el 76% de los encuestados considera que la filtración de datos personales de los clientes es el principal peligro que enfrentan los usuarios para realizar compras online.

Diferentes Estrategias

Adicional, los ciberdelincuentes también estuvieron atentos a este fenómeno y mediante estrategias como el uso de anuncios falsos en plataformas sociales, campañas de phishing, perfiles falsos en plataformas de comercio electrónico o ataques de web skimming, los cibercriminales buscan robar dinero, los datos de tarjetas de crédito, contraseñas u otro tipo de información personal. Por otra parte, el escenario quedó abierto al uso de tecnologías alternativas, como el uso de WhatsApp o redes sociales para comprar y vender.

Ante este escenario, es importante que los usuarios estén atentos y aprendan a reconocer una estafa en Internet y tomen nota de estos consejos para realizar compras online seguras. Por su parte, las empresas y tiendas online también deberán estar atentos, sobre todo en fechas especiales como el BlackFriday.

 

Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

 

Tiendas online

Según los datos de la encuesta realizada por ESET el 74% de los usuarios cree los pequeños comercios son un blanco que interesa a los cibercriminales y el 79% cree que la información que los cibercriminales pueden obtener de pequeños comercios es valiosa. Tiendas online creadas mediante distintas plataformas o gestores de contenidos, han sido víctimas de ataques conocidos como web skimming. En julio, por ejemplo, se conoció una campaña de web skimming global que comprometió más de 550 tiendas online para robar datos de las tarjetas, muchas de las cuales eran de países de América Latina y también de España. Además, en septiembre se conoció otro ataque de web skimming que afectó a más de 2.800 tiendas online.

Es importante que las empresas que cuenten con el servicio de un carro de compras en su sitio tengan sus sistemas actualizados y que analicen las medidas de seguridad que implementan para evitar ser víctimas de un ataque de este tipo.

Gutiérrez.

Otra modalidad de engaño observada se relaciona con uso del código QR como método de pago. Según datos de la encuesta de ESET, el 35% de los usuarios se siente seguro utilizando el sistema de escaneo de código QR, mientras que un 44% considera que puede ser fácilmente alterado.

Recomendaciones ESET

Verificación de sitio

En primer lugar, si la plataforma donde se realizará la compra es desconocida, verificar que se trata de un sitio legítimo. Para ello se puede revisar sus redes sociales y leer comentarios de otros usuarios que hayan comprado. Comprobar además que los comentarios son de usuarios reales y no de perfiles falsos. También se puede revisar en el directorio de Whois quién registró el dominio; sobre todo que la información del registrante aparezca visible. Para ello se debe revisar a nombre de quien está emitido el certificado de la web, también puede ser sus redes sociales.

Ofertas muy buenas

Sospechar de las ofertas que son demasiado buenas, como precios demasiado bajos en comparación con lo que ofrecen en otras tiendas. Lo mismo con las ofertas que llegan a través de canales alternativos, como WhatsApp.

Anuncios falsos

Tener cuidado con los anuncios falsos en redes sociales. Verificar que el sitio al cual se es dirigido sea legítimo. Ante la duda, ingresar manualmente la dirección del sitio en la barra de direcciones y evitar ingresar a través de links en anuncios.

Envío de información

Si se realiza una compra en una plataforma conocida, evitar continuar la operación o enviar información personal por fuera de la plataforma, ya que se estará sin el respaldo que ofrecen en casos de fraude o reclamos.

Reputación del vendedor

En el caso de comprar en una plataforma conocida, revisar la reputación del comprador y vendedor. Si se quiere vender, verificar los datos de la persona que compra antes de entregar el comprobante.

Código QR

En caso de pagar con código QR, asegurarse de que el mismo sea legítimo y desconfíar si envían el código por un medio alternativo o a través de una cuenta de correo sospechosa.

Contraseña

Utilizar contraseñas fuertes y únicas, evitando hacer uso de claves que ya han sido utilizadas para acceder a otras cuentas o servicios online. Además utilizar un método de autenticación de dos pasos en todas las plataformas que lo permitan.

Otras recomendaciones

Para conocer más sobre seguridad informática ingrese al portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/la-es/2020/11/25/crece-ecommerce-aumentan-estafas-incidentes-seguridad/

Categorías
Nota de Prensa

Las peores contraseñas del 2020: “123456” y “qwerty”

Las peores contraseñas del 2020: “123456” y “qwerty”. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analiza las 200 contraseñas más utilizadas este año y comparte consejos sobre cómo mejorar la seguridad de las contraseñas. Si bien ya son conocidos los lineamientos básicos para elaborar claves de acceso robustas, los reportes anuales sobre contraseñas muestran que muchos usuarios continúan priorizando la conveniencia por encima de la seguridad, exponiendo las cuentas y datos a distintos riesgos. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, examinó las contraseñas más utilizadas y acerca los siguientes consejos para mejorar la seguridad de las contraseñas.

Las peores contraseñas del 2020

Recientemente se reveló cuáles fueron las 200 contraseñas más utilizadas en la web en 2020, demostrando que las combinaciones de números fáciles de adivinar siguen siendo tan populares como en los últimos años. Siete de las diez peores contraseñas están compuestas por varias combinaciones numéricas, como son “123456”, “123456789” y “12345678” ocupando el primer, segundo y quinto lugar, respectivamente. El tercer lugar lo ocupa la contraseña “picture1”, que se suma a la lista, seguido por la palabra recurrente en la lista: “password”, que se ubicó en la cuarta posición.

Si los resultados de este estudio no son motivo de preocupación, entonces quizás dos hechos sí deberían serlo: las primeras cinco contraseñas reúnen a más de 4.5 millones de usuarios y todas juntas fueron expuestas más de 38 millones de veces en distintas violaciones de datos. Además, todas estas contraseñas, excepto “picture1”, podrían ser descifradas en menos de un segundo.

 

Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Top 13

La siguiente tabla se compone principalmente de entradas que también estuvieron presentes en las listas de las contraseñas más comunes del 2019 y del 2018. Además, hubo 78 nuevas incorporaciones a la lista, como “senha” (portugués para “contraseña”), “Million2” o “aaron431”; parte de esta última combinación es también el nombre más popular utilizado como contraseña. A continuación, se comparten las 13 contraseñas que encabezaron la lista de 2020:

Posición Contraseña
1 123456
2 123456789
3 picture1
4 password
5 12345678
6 111111
7 123123
8 12345
9 1234567890
10 senha
11 1234567
12 qwerty
13 abc123

En caso de utilizar alguna de estas opciones para proteger sus cuentas, entonces lo primero que se debería hacer es modificarlas.

Considere usar una frase como contraseña única para cada una de sus cuentas en línea, lo que haría más difícil o incluso imposible descifrarla. También, evite caer en otros malos hábitos relacionados con la creación y el uso de contraseñas, incluida la reutilización de contraseñas o no actualizarlas de manera constante.

 

Camilo Gutierrez

Una solución práctica y conveniente para el uso y creación de contraseñas es la utilización del administrador de contraseñas; la mayoría de las soluciones de seguridad también ofrecen alguna forma de administración de contraseñas. Para aumentar su seguridad, ESET recomienda habilitar el doble factor de autenticación en todos los servicios que ofrecen esta opción de configuración y contar con una solución de seguridad instalada en los dispositivos.

En la actualidad, muchas credenciales de inicio de sesión son robadas en brechas de datos, por lo que también es recomendable utilizar algún servicio que le permita verificar si la contraseña que utiliza fue filtrada en alguna brecha de datos.

Categorías
Nota de Prensa

Llega ESET Security Day X para cerrar el 2020

Llega ESET Security Day X para cerrar el 2020. El próximo jueves 26 de noviembre se realizará de manera online, y para toda la región, una nueva edición de esta conferencia cuyo propósito es fomentar la concientización sobre Seguridad Informática a nivel empresarial

ESET Security Day X

En el año de su décima edición, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, anuncia la realización en formato online y con transmisión en vivo del último evento de su ciclo ESET Security Days para este 2020. El mismo está orientado al sector corporativo y se llevará a cabo el 26 de noviembre para toda Latinoamérica.

El ESET Security Day es un evento que se realiza en diferentes países de la región hace 10 años, con el objetivo de acercarle a las empresas los desafíos más importantes de ciberseguridad y la información necesaria para afrontarlos, y así resguardar y potenciar sus negocios. El ciclo en formato presencial ha llegado a más de 22 mil personas, en 15 países y 21 ciudades de la región.

El evento se llevará a cabo en formato online, con transmisión en vivo, sin costo y abierto a toda la comunidad. Para poder participar, será requisito pre inscribirse ingresando aquí.

¿Qué temas se tocarán?

Esta nueva edición comenzará con la participación especial de Tony Anscombe, Security Evangelist de ESET, quien hablará sobre “Transformación Digital post pandemia: Nueva realidad para empresas y cibercriminales”. En la presentación se explorará sobre cómo están cambiando los escenarios, tanto de las empresas como ciberdelincuentes, a raíz del impacto que generó la pandemia del COVID-19.

Por el lado de la investigación, Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de ESET Latinoamérica, y Cecilia Pastorino, Security Researcher de la compañía, disertarán sobre “Tendencias 2021: Viviendo (in)seguros en tiempos de incertidumbre”. Durante esta charla se presentarán algunos de los retos y aquellas consideraciones que, desde ESET, anticipan como prioritarias para la correcta gestión de la seguridad corporativa.

También habrá un espacio de debate sobre “Protección de la información: El reto presente”. Participarán de este encuentro Miguel Ángel Mendoza, Security Researcher de ESET Latinoamérica, Adrián Judzik, Gerente de Ciberseguridad de Telecom Argentina, Erick Sibille, Jefe de Producto de la línea de Ciber Seguridad de Entel Perú, y Roberto Falconi, Director Nacional De Tecnología de Puntonet S.A. Los panelistas intercambiarán sus visiones sobre temas como el aumento del tráfico de internet y las amenazas, las consecuencias de la transformación digital acelerada por la pandemia y el impacto del crecimiento en el uso de herramientas digitales en la vida cotidiana de las personas y empresas, entre otros.

El cierre estará a cargo de Valentina Milano, Business Developer de ESET Latinoamérica, con su charla “Cerrando brechas a través de entornos seguros”. El mundo actual requiere la toma de decisiones que puedan canalizar todos los cambios y que, a su vez, mitiguen los riesgos que suponen las amenazas digitales. En este contexto, presentará la “Propuesta tecnológica para la organización de hoy” de la compañía.

Para más información ingrese a: www.esetsecurityday.com

Categorías
Nota de Prensa

Base de datos Elasticsearch deja expuestos usuarios

ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analiza la exposición de una base de datos Elasticsearch, utilizada por cibercriminales con nombres de usuario y contraseñas de Facebook obtenidas en una campaña maliciosa bajo la falsa promesa de conocer quién había visto su perfil.

Elasticsearch y el ciberataque

Advierten que una base de datos Elasticsearch indebidamente configurada y operada por ciberdelincuentes dejó expuestos nombres de usuario y contraseñas de más de 100.000 usuarios de Facebook. Esta exposición permitió descubrir una campaña de engaño a nivel global que apuntaba a usuarios de la red social e ingresaba a sus cuentas mediante una herramienta que supuestamente revelaba a las víctimas quién había visto su perfil y cuyo objetivo final era robar sus credenciales.

¿Cómo?

Si bien no se sabe exactamente cómo llegan las víctimas a estos falsos sitios que prometen revelar quienes visitaron su perfil de Facebook, se encontraron 29 dominios que forman parte de una red de sitios utilizados con este fin. Estos sitios incluían, por ejemplo, mensajes como “Tu perfil recibió 32 visitas en los últimos dos días. Continúa para ver la lista.” Luego, si la víctima hacía clic en un botón que dice “abrir la lista” sería dirigida a una falsa página de inicio de sesión de Facebook y se solicitaría que ingrese sus credenciales de acceso a la plataforma.

Una vez ingresadas, las credenciales son almacenadas en la base de datos controlada por los atacantes para luego comenzar con la otra fase de la campaña maliciosa: los comentarios en las cuentas de las víctimas que contienen enlaces a sitios que forman parte de un esquema fraudulento operado por los cibercriminales.

Estos sitios dirigían a las víctimas a distintos tipos de páginas de dudosa reputación y algunas legítimas. El mix de sitios era una estrategia para evadir los mecanismos de detección y evitar ser bloqueados, pero según los investigadores, el principal objetivo era dirigir a las víctimas a sitios en los que se invitaba a los usuarios a registrarse para acceder a una cuenta gratuita de trading de Bitcoin y depositar 250 euros para comenzar. En caso de realizar el depósito, el dinero iba a parar a manos de los cibercriminales.

Datos almacenados en Elasticsearch

Entre los datos almacenados en esta instancia Elasticsearch, se identificaron:

  • Nombres de usuario y contraseñas de entre 150.000 y 200.000 cuentas de Facebook, además de direcciones IP.
  • Información de identificación personal (PII) de víctimas, como dirección de correo, nombres, o números de teléfono.
  • Textos utilizados por los estafadores al momento de publicar comentarios en las cuentas comprometidas para dirigir a las víctimas a sitios maliciosos

Consejo ESET

Desde ESET recomendamos cambiar la contraseña en caso de creer haber sido víctimas de este engaño o de un esquema similar donde hayan ingresado sus credenciales de acceso en un sitio sospechoso. Por otra parte, también se recomienda cambiar la contraseña en todos los servicios donde se haya utilizado la misma clave y no ingresar información personal en sitios de dudosa reputación. Aprovechamos para recomendar a los usuarios no utilizar la misma contraseña en más de un servicio.

 

Para evitar dolores de cabeza teniendo que recordar cada una de las contraseñas utilizadas en cada cuentas o servicios, recomendamos utilizar un gestor de contraseñas. Además recordamos la importancia de utilizar mecanismos de autenticación de dos pasos en todas sus cuentas y servicios online y, como siempre, mantener los sistemas actualizados, contar con soluciones de seguridad confiables instaladas en los dispositivos y mantenerse informado sobre los últimos engaños permiten disfrutar de Internet de manera segura.

 

Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

De manera de conocer más sobre seguridad informática ingrese al portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/la-es/2020/11/17/credenciales-cuentas-facebook-comprometidas-estafa-global/

 

Categorías
Nota de Prensa

Bonet afecta más de un millón de portátiles en el mundo

Bonet afecta más de un millón de portátiles en el mundo. La compañía de seguridad informática, ESET, anunció su participación para desactivar Trickbot, donde analizó miles de muestras maliciosas, participó en el análisis técnico y proporcionó información estadística y nombres de dominio e IP conocidos de los servidores de mando y control.

Bonet

La operación, coordinada entre, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, Microsoft, el centro de investigación Black Lotus Labs de Lumen y NTT, entre otros, consiguió desactivar los servidores de mando y control de Trickbot. ESET participó en el análisis técnico, proporcionando información estadística y nombres de dominio e IP conocidos de los servidores de mando y control. Trickbot es una botnet conocida por robar credenciales en computadoras comprometidas, pero en los últimos tiempos también llevó adelante ataques más dañinos, como los protagonizados por ransomware.

Trickbot

ESET lleva siguiendo las actividades de Trickbot desde su detección a finales de 2016. Solo en 2020, la plataforma de seguimiento de ESET analizó más de 125.000 muestras maliciosas y descargó y descifró más de 40.000 archivos de configuración utilizados por los diferentes módulos de Trickbot. Esto permitió a la compañía tener una visión excelente de los servidores de mando y control usados por esta botnet.

A lo largo de todo este tiempo, se ha observado cómo Trickbot comprometía dispositivos de una manera estable, convirtiéndola en una de las botnets más longevasTrickbot es una de las familias de malware bancario más importantes y representa una amenaza para los usuarios de Internet en todo el mundo.

 

Jean-Ian Boutin, responsable de investigación de amenazas en ESET.

En sus años de funcionamiento, Trickbot se ha distribuido de diferentes maneras. Por ejemplo, recientemente se observó cómo se descargaba Trickbot en sistemas comprometidos por Emotet, otra botnet muy importante. En el pasado, Trickbot era utilizado principalmente como un troyano bancario que robaba cuentas bancarias y que pretendía realizar transferencias fraudulentas. Como mencionó ESET en su Informe de amenazas correspondiente al primer trimestre de 2020, Trickbot es una de las familias de malware bancario más prevalentes.

Uno de los complementos más antiguos desarrollados para la plataforma permitía a Trickbot utilizar ataques de inyección web, una técnica que permite al malware realizar cambios de forma dinámica en algunas páginas específicas que la víctima visite.

Gracias a nuestro análisis, hemos recopilado decenas de miles de archivos diferentes de configuración, con lo que conocemos bien qué páginas web tenía Trickbot como objetivo, principalmente webs de entidades financieras.

 

Boutin.

Lo que hace que Trickbot sea tan versátil es que sus funcionalidades se pueden ampliar enormemente con plugins. A lo largo del seguimiento, ESET recopiló y analizó 28 plugins diferentes. Algunos destinados a recopilar contraseñas de navegadores, clientes de correo electrónico y una variedad de aplicaciones, mientras que otros podían modificar el tráfico de red o autopropagarse.

Intentar eliminar esta amenaza es un verdadero desafío, ya que cuenta con muchos mecanismos de recuperación, y su conexión con otros actores del mundo criminal muy activos convierte la operación en algo extremadamente complejo.

 

Boutin, el investigador de ESET.

Para más información, ESET acerca la guía de ransomware; un documento que explica todo sobre este tipo de código malicioso. Además, comparte el kit Anti-Ransomware con información sobre la amenaza y medidas de prevención: https://www.eset-la.com/kit-Antiransomware

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Tips

¿Qué es un Freelancer?

Todo evoluciona… en este caso me refiero a las formas de trabajo. Ser el dueño de tu propio tiempo es el sueño de muchos, y me atrevo a decir que de la mayoría. Quisiera empezar con lo básico… ¿Qué es un freelancer?

¿Qué es un freelancer?

Según Wikipedia un freelancer es una persona que trabaja de forma independiente o se dedica a realizar trabajos de manera autónoma que le permitan desenvolverse en su profesión o en aquellas áreas que pueden ser más lucrativas y son orientadas a terceros que requieren de servicios específicos.

¿Por qué convertirse en freelancer?

Convertirse en un profesional independiente tiene muchas ventajas, miremos cuáles son:

  • Es una forma de generar ingresos adicionales a tu trabajo diario y pagar deudas o ahorrar para un día lluvioso.
  • Es una forma rápida y asequible de comenzar a obtener ingresos desde casa si ya tiene las habilidades y el equipo para hacer el trabajo.
  • Puedes comenzar rápidamente. Tan pronto como encuentres un cliente, puedes comenzar a recibir pagos por cuenta propia.
  • Permite una mayor independencia de un trabajo.
  • A menudo es flexible, lo que te permite trabajar a tiempo parcial o fuera del horario comercial.

Puede haber algunas desventajas, que incluyen:

  • Puede tomar tiempo construir un ingreso a tiempo completo.
  • El trabajo y los ingresos pueden ser irregulares.
  • Administrar múltiples clientes y proyectos requiere una excelente organización.

¿Qué tipo de trabajo ofrece un freelancer?

Casi cualquier tipo de servicio prestado a o por una empresa se puede ofrecer de forma independiente. Algunos de los más comunes:

Desarrollador

Esta carrera requiere experiencia; es una excelente opción de trabajo freelance. En estos tiempos, todo se ha vuelto digital, incluyendo las empresas. Estas, e incluso las personas se promocionan en línea mucho más de lo que lo harían en persona. La demanda de sitios web, apps, software personalizado, ya sea cooperativos o personales, continúa aumentando a medida que el mundo cambia hacia una mayor presencia en línea.

Si ya eres desarrollador web o programador, es genial. Ya tienes todas las habilidades y experiencia necesarias para saltar a bordo. Te recomendamos que comiences a pensar en tu nicho: ¿dónde se encuentran tu especialidad? ¿Qué tipo de servicio vas a proporcionar? ¿Cómo vas a marcarte a ti mismo? Definir tu «nicho» es crucial para lograrlo en el mundo de programación y desarrollo web independiente.

¿Tiene poca o ninguna experiencia? No lo descartes por completo. Hay muchos recursos en línea para que puedas comenzar.

Escritor 

Actualmente existe una creciente demanda de escritores de calidad en todo el mundo. A medida que el mundo digital continúa floreciendo. La escritura independiente es ideal para aquellos que aman escribir su corazón, ya sea creativamente o en estilos más formales. Hay muchos tipos diferentes de trabajos de escritura que están en demanda. Éstos incluyen:

  • Escritor de artículos
  • Redacción de textos publicitarios y relaciones públicas
  • Marketing
  • Blogging
  • Trabajos de investigación y productos informativos
  • Escritura fantasma para libros y ebooks

¿Piensas que te falta experiencia? La mayoría de los trabajos de escritura independientes requieren poca o ninguna experiencia. Para convertirte en escritor independiente no necesitas un título en marketing, literatura inglesa, entre otras. Dependiendo de tu nicho, podría proporcionar competencia en tu capacidad de escritura a través de tu currículum (sección sobre mí) y sería útil vincular cualquier escrito que haya hecho en el pasado. Si nunca has tenido experiencia escribiendo un artículo o ensayo, simplemente podrías escribir un modelo de artículo a tu posible empleador.

Diseñador web 

El diseño gráfico es otro tipo de trabajo freelancer que tiene una gran demanda. Lo que hace que un buen diseñador gráfico sea un poco más subjetivo que otros trabajos, ya que requiere un cierto nivel de artesanía y creatividad. Al igual que con todos los tipos de trabajos independientes, ser un diseñador gráfico requiere que decidas tu especialidad y nicho. ¿Quizás quieras centrarte únicamente en crear logotipos para empresas? ¿Quizás tu área es tipografía? ¿O maquetas de camisetas? Quizás sea menos en el oficio y más en la audiencia. ¿Quizás te enfocas únicamente en crear contenido para bodas? O tiendas de comercio electrónico.

¿Eres nuevo en diseño gráfico? Una vez que haya decidido el tipo de trabajo de diseño gráfico en que te vas a enfocar y tu nicho, es importante investigar un poco sobre cómo otros diseñadores gráficos se están presentando en ese mercado ¿Qué tipos de tarifas están cobrando? ¿Cómo puedes mejorar tu cartera?

Para este tipo de trabajo independiente, se trata menos de un título y más de tu cartera de trabajo. Necesitas tener algo para respaldarte. Ofrece ayudar a diseñar un logotipo para una empresa local o una banda de amigos. Muestra tu lado creativo con algunos proyectos más personales que hayas realizado, o simplemente proporciona ejemplos modelo del tipo de trabajo que podrías hacer. La experiencia no significa necesariamente una experiencia laboral previa, se trata de mostrar lo que puedes ofrecer.

Asistente virtual o profesional virtual

Un trabajo de asistente virtual varía enormemente. Para algunos, podría incluir asistencia administrativa, responder correos electrónicos, atención al cliente, programar reuniones o administrar un determinado tipo de proyecto. Sin embargo, muchos trabajos de asistente virtual tienden a cruzarse con la escritura independiente. Lo que los hace diferentes entre sí es que los trabajos de asistente virtual a menudo incluyen una amplia gama de tareas adicionales más allá de la escritura. A diferencia de los escritores independientes, los asistentes independientes virtuales también pueden manejar cosas como correo electrónico y soporte de chat, investigación, gestión de comunicaciones y programación.

Todo depende del tipo de tareas para las que tu cliente te necesite, pero en general, las tareas y responsabilidades de un asistente virtual a menudo coinciden con las de un asistente de oficina en el mundo fuera de línea.

Contador 

Algunos propietarios de negocios no quieren manejar el lado de la contabilidad de sus propios negocios, por lo que muchos optan por buscar a otra persona que lo haga por ellos. Si conoces bien la contabilidad, tus habilidades seguramente también son muy demandadas. Si aún no has aprendido a utilizar el software de contabilidad, debes aprender primero; incluso ahora, ya que necesitarás conocimientos en esta área para encontrar trabajo en línea. Si ya sabes cómo manejar este tipo de trabajo sin software, no será demasiado difícil de aprender. Mientras sepas cómo funcionan, hacer el trabajo con un socio digital será igual de fácil para tí.

Community Manager / Social Media Expert

Las redes sociales se han convertido en una importante herramienta de marketing para las empresas. Como freelancer experto en redes sociales, puedes ayudar a las empresas a comprender cómo usar Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y cualquier otra plataforma para alcanzar sus objetivos comerciales o proporcionar tus servicios como community manager.

Continuará…

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek

La puerta falsa: valida tu idea de negocio

No existe mejor manera de determinar que eres bueno para algo, que intentándolo. Ni una mejor manera de ver puntos de mejora, que preguntándole a tus clientes.

La estrategia de la puerta falsa nos ofrece una oportunidad muy particular, y que aunque no lo creas, te ayudará en dos cosas… Fidelizar a tus prospectos y validar tu idea de negocios, pero… ¿Cómo funciona?

Imaginemos que tienes una idea de negocios increíble, pero no sabes si realmente la gente estaría dispuesta a comprarla; podrías valerte de algunas herramientas tecnológicas para averiguarlo; para ello, no hay mejor estrategia que ponerlo en venta. Si, incluso si no tienes stock, esto podría ayudarte a recopilar algunos datos.

Consigue un diseño de tu producto

Puedes valerte de cientos de herramientas disponibles en internet para diseñar tu prototipo. Darle un aspecto innovador y llamativo aumentará tus probabilidades de éxito. Recomendamos dejarte asesorar por un profesional del área para elegir las mejores opciones de diseño. En Ponte Geek podemos asesorarte.

Abrir una cuenta en amazon u otra tienda virtual de ventas

En muchas de ellas te pedirán algunos datos, pero por lo general darse de alta en una de estas tiendas no suele tomar más de una hora. Si quieres dar un paso a la formalización de tu proyecto, también podrías invertir en una página web propia donde aplicar el principio de la puerta falsa.

Publícalo

Válete de todos los consejos que en Ponte Geek te damos sobre cómo cautivar a tu segmento de clientes para generar una buena estrategia comunicacional para publicar tu idea. Añade un precio atractivo. Una buena estrategia en este punto es ir probando diferentes precios para tu producto bajo la excusa de la “oferta”.

Una semana puedes dejar tu producto ficticio con un 30% OFF, a la semana siguiente un 80% y asi podrás ir midiendo con qué precio hay una mayor interacción.

Es importante mencionar que el supuesto “mientras más barato, es más probable que me compren” es sujeto de cuestionamientos, pues si tenemos un producto altamente innovador a un precio muy bajo, podríamos inferir que es de mala calidad o que sus materiales de construcción no son muy buenos.

Stock agotado

Una vez que la persona lee la descripción de tu producto y el precio lo convence, querrá tomar acción y comprarlo. Añade un botón de compra a tu producto ficticio.

Cuando el cliente lo presione, la página deberá arrojar el comentario “por éxito de ventas, este producto se encuentra sin stock… pero agradecemos tu interés! Escribe tu correo aquí abajo y te avisaremos cuando vuelva a estar disponible, con un jugoso descuento por tu espera. Equipo X.

Así tendrás dos métricas: Cuántas personas interactúan con tu producto, y algunos correos para tu base de datos de clientes potenciales en un futuro.

Esta base de datos de correos te servirá más adelante como una estrategia de marketing; enviándoles correos de vez en cuando a tus clientes potenciales con información sobre tu negocio, (como novedades y ofertas) ellos comenzarán a percibir el valor que quieres transmitirles, y lograrás fidelizarlos.

Categorías
Pontegeek

Unilever busca emprendedores y pequeñas empresas centroamericanas

Unilever convoca a emprendimientos y empresas de impacto a participar en el reto de innovación Solá; el objetivo es apoyar el ecosistema de emprendimiento en la región centroamericana, incentivando a las pequeñas empresas en crecimiento con modelos de negocio sostenibles que puedan generar impacto social/ambiental, a través de un reto que contempla diversos desafíos. 

Los ganadores pueden obtener asesoría empresarial, capital semilla y conexión a mercados según sea la categoría donde participen. La convocatoria está abierta del 18 de marzo al 14 de abril y pueden llenar el formulario de inscripción en  https://www.alterna.pro/sola

El proyecto busca a emprendedores o empresas que tengan propuestas innovadoras, con un negocio establecido o una idea en fase avanzada, en Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá; que tengan el potencial de ser comercialmente exitosas, que busquen generar un impacto positivo en la sociedad o medio ambiente, y que resuelvan cualquiera de los cuatro desafíos planteados en la convocatoria. 

Los 20 emprendedores con los mejores modelos de negocio que apliquen en cualquiera de las categorías accederán a asesoría con Alterna, interacción con expertos Unilever y conexiones de alto nivel; además de la posibilidad de formar parte de la cadena de valor Unilever y la oportunidad de tener una exposición a nivel regional.  El participante con el mejor desempeño durante el programa será apoyado con capital semilla de 15,000 Euros.  

Categorías

  1. Empaques sostenibles: Empaques y envases, por ejemplo: materiales biodegradables, eco diseño, economía circular, empaques para la producción y el consumo responsable, fortalecimiento de la cadena de reciclaje, nuevos modelos en la producción y manejo post consumo.
  2. Mercados sostenibles: Canales de distribución que desarrollen nuevos mercados; comercio electrónico y plataformas tecnológicas que mejoren sinergias entre productores, distribuidores y consumidores, nuevas maneras de conectar personas, productos y negocios en ciclos sustentables. 
  3. Insumos sostenibles: Innovación en materia prima para la producción de alimentos, productos de cuidado personal y limpieza del hogar, además de procesos para mejorar costos de producción y potenciar el consumo responsable.
  4. Comunidades sostenibles: Innovación en modelos comerciales o de financiamiento que integren a la economía formal a pequeños distribuidores; nuevas plataformas o procesos de reclutamiento que generan oportunidades para sectores hasta ahora excluidos en programas de empoderamiento de comunidades y gestión de recursos humanos para generar nuevas formas de inclusión económica y social.

“Este es el segundo año que se lleva a cabo la convocatoria, el año pasado tuvimos más de 300 aplicaciones provenientes de toda la región. Esperamos que en 2019 se sumen muchas más.  El objetivo de Solá es generar un impacto positivo en la sociedad en conjunto con emprendedores y empresas que están haciendo un cambio en la región, haciendo una apuesta por el fortalecimiento de modelos de negocios disruptivos, que además contribuyan al cumplimiento de los objetivos del Plan de Vida Sostenible de Unilever”, comentó Marina Rodríguez Gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Unilever para Centroamérica.

Requisitos

  • Operar en los países a los que aplica la convocatoria.
  • Llenar el cuestionario de aplicación en su totalidad antes de la fecha de cierre.
  • Tener compromiso y disponibilidad para participar en todas las actividades del programa.
  • Ser la persona fundadora o co-fundadora del negocio o tener un puesto alto de decisión.
  • Ser mayor de edad. 

Etapas del proyecto 

  • Convocatoria regional 18/03/ – 14/04 2019
  • Proceso de selección por parte de Alterna y Unilever 15/04 – 24/5 2019
  • Anuncio de las empresas participantes: 24/05/19
  • Taller de asesoría impartido por Alterna, expertos emprendimiento de impacto en Antigua Guatemala 24/06 – 28/06 2019.
  • Selección de ganador de capital semilla. 08/2019

Mediante las redes sociales, también se estarán dando a conocer detalles de Solá. Pueden seguir en Facebook e Instragram: “Unilever Careers Middle Americas” y “Alterna Impact”.

Categorías
Eventos Nota de Prensa

Nuevos emprendimientos en 54 horas durante Startup Weekend Panamá

Del 16 al 18 de Noviembre se llevó a cabo la segunda edición de Startup Weekend Panamá, en el Centro de Innovación, de Ciudad del saber.

El día viernes 17 de Noviembre, alrededor de 30 participantes “pitchearon” su idea de negocio, y fueron finalmente 5 las ideas seleccionadas; el día sábado 18, continuaron con un panel de mentores y expertos en temas de Innovación, desarrollo de producto, validación de mercado, quienes dieron orientación a los equipos para lograr un prototipo básico funcional. Startup Weekend culminó el domingo 18, con la demostración de 5 proyectos ante un panel de jurados y emprendedores locales.

Los participantes tuvieron el reto de construir startups funcionales durante el fin de semana, donde colaboraron con personas ajenas a su entorno cotidiano, pero con ideas y talentos similares y complementarios.

Mentores

El acompañamiento del fin de semana, estuvo a cargo de mentores y expertos en distintas áreas como:

  • Paulina Rodriguez – Partner de Komunika Latam
  • Victor de Freitas – Innovation Manager en Banistmo
  • Maria Julia Carfora – CEO de Social Media CO5
  • Carlos Piad – Gerente general de Prestige Storage Mini Depósitos
  • Nicole Walsh – Directora de Producto en Ubiqua
  • Iván Barría – CEO de Panadata
  • Jess Pasos – Chief Storyteller & Creativity Coach
  • Antonio A. Noguera – Senior Product Manager en Grupo Rey
  • Michael Lindo – CEO de Blue Tide Consulting
  • Gerardo Huertas – Presidente de AJOEM
  • Carolina Mendoza – Community Leader de Startup Weekend Panamá.

Emprendimientos

Durante esta edición estos fueron los emprendimientos que se desarrollaron:

  • El Club Verde, plataforma de recompensas que promueve acciones para el reciclaje.
  • AppXilio, plataforma que conecta a personas que requieran de primeros auxilios con personas capacitadas para brindarlos, con el objetivo de reducir el tiempo de atención.
  • Nuedi, plataforma que promueve la inclusión financiera a los pequeños empresarios en el puerto de Cartí (Guna Yala) para aceptar pagos con tarjeta.
  • Innova.Club, centro de emprendimiento y acompañamiento para emprendedores en la región de azuero, bajo el modelo de membresía.
  • Date Care, plataforma que promueve la interacción directa entre usuarios y servicios de salud a domicilio.

El panel de jurados estuvo conformado por: ​Rodrigo González Paniza​, Vicepresidente Ejecutivo de Innovación, Transformación y Experiencia en Banesco Internacional, ​Milene Martin​, Country Manager de Microsoft Panamá, ​Andrés León​, Gerente del Programa de Inversión en Startups de Ciudad del saber, ​Víctor Sánchez​, Director de Innovación Empresarial de SENACYT, ​Anthony Nieto J​ efe de Capacitación y Asistencia Técnica en AMPYME y ​Víctor Rodríguez​, Director del Departamento de Franquicia de Panamá STEM Education.

Ganadores

Las startups premiadas son:

  • 1er lugar Date Care
  • 2do lugar AppXilio
  • 3er lugar Nuedi

El 1er lugar de esta edición representa a Panamá ante un panel de expertos a nivel regional, para lograr impulsar su desarrollo a través de aliados como Google, Amazon Web Service entre otros.

Esta edición fue posible gracias al apoyo de aliados y patrocinadores locales como Ciudad del saber, Banesco Panamá, Social Media CO5, Cabify, Comunidad Digital de Credicorp Bank y New York Bagel.

Si desean ponerse en contacto con el comité organizador para participar en las siguientes ediciones, pueden hacerlo a través de un e-mail a ​[email protected] o seguir las redes sociales @swpty18.

Carolina Mendoza Comminity Leader
Startup Weekend Panamá
Categorías
Panamá Principal Startups

Bukerz, para disfrutar tu hogar

Conocimos a José F. De Gracia, Gerente General y Fundador de Bukerz, plataforma panameña dedicada a conectar personas para que a través de ella, logren la tarea que algunos, por falta de tiempo, no conseguimos completar, la limpieza, pero no sólo te ayuda en el hogar, también ofrecen servicios de limpieza para pequeñas y grandes oficinas. 

Nacimiento de Bukerz

Para contarles un poco de historia, la idea nació de la gran necesidad que tenemos en Latinoamérica de encontrar proveedores de servicios varios de una forma rápida y segura; que lleguen a tu hogar el día y la hora deseada con una reserva online de 60 segundos.

El team administrativo que conforma Bukerz está compuesto por José Guillermo García actual Gerente, Roberto Hernández Gerente de ventas, Roderick Castillo programador y José De Gracia. En el lado de operaciones cuentan con 15 colaboradoras exclusivas para limpieza, 100% entrenadas y verificadas por Bukerz y 6 personas en diferentes servicios técnicos.

Todos los días manejan retos nuevos y más exigentes, a su vez, son un buen indicador del crecimiento que se está llevando. Sin embargo, el reto más grande ha sido la optimización de todos los procesos, desde contables hasta operacionales para promover la escalabilidad y la oportunidad de incorporar a los nuevos jefes responsables de cada área específica, generando indicadores de cada una para controlar su crecimiento. 

Experiencia

Su mayor motivación es solucionar el gran problema que existe hoy en día, y a su vez brindar trabajo a miles de personas con la flexibilidad y el ritmo que les sea factible.

Le consultamos cuál ha sido la experiencia más divertida que ha tenido en Bukerz, a lo que nos comenta que podría ser hace unos meses, cuando era el único encargado, estuvo a cargo del mantenimiento en una feria del Atlapa Convention Center, y esta se lleno más de lo esperado por lo que quedaron cortos de personal, sin pensarlo, apoyó a las colaboradoras, cargando decenas de bolsas de basura, limpiando baños, recogiendo basura y demás. «Fue una bonita experiencia ya que tuve la oportunidad de trabajar hombro a hombro con nuestras colaboradoras». dijo José F. De Gracia.

Para tranquilidad y protección tanto del agente como del cliente, Bukerz ofrece una póliza de seguro. Su personal es seleccionado, certificado y entrenado en atención al cliente, asignado por sus fortalezas, dependiendo de las especificaciones del cliente y del lugar, Bukerz tiene cobertura en TODO Panamá y las playas desde las 7am.

El emprendimiento es la única forma de ser libre financieramente y a su vez tener la oportunidad de crear un gran impacto en el mundo.

José F. De Gracia

Bukerz Fundador

Nos comenta José que su mejor consejo para los nuevos emprendedores es “No tengas miedo a invertir en su sueño. Emprender no es fácil, emprender no es tema de meses y en ocasiones tampoco de años. Tienes que creer en ti aún más que en tu modelo de negocio, ya está permitido equivocarse, sin embargo, el rendirse no es opción».

Experiencia de Ponte Geek

Tuvimos la oportunidad de utilizar el servicio de Bukerz de manera anónima y no tenemos queja alguna, rápido, fácil y una atención increíble. ¿Quieres saber cómo funciona?

    1. Entra a bukerz.com
    1. Selecciona el botón “Reservar”
    1. Llena la solicitud con tus datos personales y especificaciones de tu hogar.
  1. Confirma la solicitud con el pago electrónico.

¡LISTO!

Bukerz web

¿Quieres conocer más emprendedores? Visita ng-corp.com