Categorías
Chile Emprendimiento Entrevistas Eventos Pontegeek Startups

Entrevista a Patricia de Bernardi – El closet de Julieta

Hoy contamos con la presencia de la directora de la feria de emprendimiento más importante de la región del Bio Bio, Chile.

Patricia De Bernardi

Patricia De Bernardi

Ponte Geek: ¡Para Ponte Geek es un gusto tenerte en esta entrevista! Queremos conocerte un poco más. Si pudieras definir a Patricia en un par de líneas, ¿Qué nos contarías de ella?

Patricia: Una mujer emigrante en la región del Bio Bio, Chile. Observadora de mi entorno, amante de la familia que he construido a lo largo de estos años en Chile, emprendedora por naturaleza, actora relevante y comunicadora de las realidades en el ecosistema regional de emprendimiento; activa defensora de las mujeres víctimas de violencia de género y participante en agrupaciones donde la inclusión (enfermos crónicos y migrantes) es el foco de acción.
Por mi entusiasmo y pasión me he convertido en un puente entre emprendedores y los nuevos consumidores.

Emprendimiento

Ponte Geek: ¿Cuál es el emprendimiento de Patricia y cómo surge esta idea?

Patricia: Mi emprendimiento se llama El closet de Julieta. Es un emprendimiento por necesidad, aplique mi capacidad creativa porque debía complementar mi renta ante la enfermedad de mi esposo, ya llevamos 7 años acompañándolo y dándole calidad de vida en su fase paliativa.

El Closet de Julieta está formado por personas al servicio de otros y lo hacemos con pasión, el Closet es la forma más creativa de vincularnos entre personas, productos y servicios, nació post terremoto cuando la ciudad estaba devastada y reinaba la desconfianza.

Seguimos uniendo emprendedores y visitantes. Es una vorágine de energía positiva y creativa que nos hace sentir más unidos. Todos son bienvenidos al Closet que es la vitrina adecuada para presentar las propuestas a un público que entiende cada día más el valor de lo hecho en casa. En Bio Bio. Tratamos año a año de sumar expositores de rescate patrimonial y también dar un espacio a lo étnico.

Ponte Geek: ¡Buenísimo! ¿De dónde nace el concepto de Julieta? Porque entendemos que es un personaje «ficticio»

Patricia: JULIETA somos todas y todos. Es un concepto de persona que nace desde la resiliencia de una región azotada por el evento del 27F (terremoto magnitud 8.8 vivido en Chile en 2010).

Tiene características propias de los habitantes de esta región en el sur de Chile y de toda persona que debe pasar por situaciones extremas para avanzar y sobreponerse desde sus capacidades a la adversidad y seguir adelante construyendo un entorno más justo e inclusivo.

Ponte Geek: ¡Que tremendo Patricia! cuéntanos, si tuvieras a un emprendedor joven en frente que está a punto de lanzar su negocio, ¿Qué consejo le darías?

Patricia: Si ya está a punto de lanzarlo es porque tuvo la capacidad de aterrizar un sueño. A él, le diría con fuerza y pasión… ¡Sigue tu instinto!

Creo profundamente en nuestro instinto mamífero de sobrevivencia y sea en el tiempo que nos toque emprender algo dentro de los emprendedores nos hace tener la capacidad de ver más allá de la tormenta y remar con fuerza.

Al que está soñando y tiene miedo de lanzarse al vacío, le diría que el Canvas es un paso mínimo y que vaya más allá del papel, a vincularse con los actores del ecosistema de emprendimiento y que sea humilde y escuche, después de eso, que aterrice  la idea y que colabore con los que luego vendrán después de él.

Ponte Geek: ¿Qué mensaje de aliento le darías a nuestros emprendedores de Latinoamérica que levantan sus emprendimientos pese a la contingencia como es el caso de Chile, Panamá, Honduras, Argentina, Venezuela, Perú y Bolivia (Entre otros)?

Patricia: Les diría que piensen un segundo en la palabra MOTOR y que sientan la resonancia de su significado. Que después se sientan MOTOR y que avancen.

Somos el motor de nuestros países y no podemos darnos el lujo de bajar los brazos.

Crisis es oportunidad, ya lo dijo Einstein y no dudar de nuestra propia capacidad de resolución de problemas de manera creativa.  La innovación es el ADN de todo emprendedor como también lo enseña Schumpeter y es ahí donde está nuestra verdadera contribución a nuestros países hermanos.

Feria de Emprendimiento

Ponte Geek: ¡Tremendas palabras! para terminar, me huele a que tienes una invitación por ahí que hacerle a nuestros emprendedores de Chile para esta semana, ¿no?

Patricia: ¡Si! Una invitación llena de cariño y fuerza, esta fuerza redoblada cuando un emprendedor le toca un nuevo desafío que enfrentar, la paz social se ha visto amenazada en estas ultimas semanas y en ese contexto debemos avanzar. Tal vez lento pero avanzar, así que programamos la Expo para diciembre pero no suspendimos porque sentimos conectados al sentir de todos los que expondrán sus productos y servicios. Que construir Chile es tarea de todos y sobre todo de las PYMES.

Todos Invitados este 6, 7 y 8 de diciembre en el Espacio Suractivo (Concepción, Chile)

Para más información, visiten nuestro sitio web https://WWW.ELCLOSETDEJULIETA.CL

 

 

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Principal

Convierte un evento en una oportunidad

De pronto entraste a un evento importante y ves una oportunidad, a esa persona que podría aportarle un valor increíble a tu startup, pero no sabes cómo llamar su atención. Ir de frente y hacerle un pitch es una opción medianamente decente, pero un tanto perturbadora quizá para aquella persona que, por si no recuerdas, no te ha visto nunca. Acercarte con una copa de champagne y preguntarle qué tal los negocios podría ser muy brusco.

Pensaba en esto en mitad de un evento mientras visualizaba al Subgerente de microempresas de un Banco en Chile. Mientras, veía cómo se le acercaban otros emprendedores (con la misma intención que yo, claramente) y me planteé: ¿Cómo hacerlo para marcar una diferencia y cerrar un negocio con él?

En el Modelo DECO te expliqué que el proceso de venta es romanticismo puro; y las leyes de atracción señalan que la curiosidad por lo desconocido nos hace pensar más con el sistema límbico.

Si le dices a una chica que en una hora más le enseñarás una sorpresa para ella, lo más probable es que te insista en que se la muestres de inmediato; o cuando le dices a un niño que le contarás algo super secreto cuando vuelvas de comprar, éste esperará impaciente a que vuelvas para saber lo que tenías que decirle.

Un secreto de campo muy antiguo para el dolor de cabeza e incluso de estómago, era poner una habichuela en el bolsillo trasero de la persona y mencionarle que dentro de una hora, algo le pasaría a la habichuela y con eso el dolor se iría. La persona, finalmente olvidaba el dolor por estar concentrado en qué le pasaría a la habichuela.

Oportunidad

 Así que, en vez de venderle cualquier idea de negocios, me acerqué y comenzamos a hablar:

Germán: ¡Hola! Espero no incomodarte, solo te quitaré un segundo. Vi que eres Subgerente de microempresas en el Banco X. ¿Me podrías dar tu tarjeta? Creo que eres lo que estoy buscando.

Con cara de asombro y desconcierto, me contestó:

Empresario: Emmm sí, ¡claro! ¿De qué se trata?

Germán: ¿Te parece si te cuento en un rato? Mi socio me espera, pero te llamaré para coordinarnos, ¡te encantará!

Empresario: Cuando puedas, llámame.

Luego de esa oportunidad, transité junto a mi socio dentro del lugar, cuidando que el empresario me viera. Fue lo que hizo desde que dejamos de hablar, hasta que, luego de unos 15 minutos, su curiosidad fue tanta que se me acercó él esta vez. Ahí le hice el pitch, con todas las estrategias que te hemos ido enseñando en Ponte Geek.

La presentación fue un éxito, conectó con el propósito del negocio y finalmente, agendamos una reunión para firmar la alianza. Esa tarde, fui el único emprendedor en conseguir una alianza con él.

Diferenciarte en un entorno donde mil hombres cortejan a la chica más guapa de la fiesta, hará que en esta oportunidad ella se vaya en tu auto al final.

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek

La puerta falsa: valida tu idea de negocio

No existe mejor manera de determinar que eres bueno para algo, que intentándolo. Ni una mejor manera de ver puntos de mejora, que preguntándole a tus clientes.

La estrategia de la puerta falsa nos ofrece una oportunidad muy particular, y que aunque no lo creas, te ayudará en dos cosas… Fidelizar a tus prospectos y validar tu idea de negocios, pero… ¿Cómo funciona?

Imaginemos que tienes una idea de negocios increíble, pero no sabes si realmente la gente estaría dispuesta a comprarla; podrías valerte de algunas herramientas tecnológicas para averiguarlo; para ello, no hay mejor estrategia que ponerlo en venta. Si, incluso si no tienes stock, esto podría ayudarte a recopilar algunos datos.

Consigue un diseño de tu producto

Puedes valerte de cientos de herramientas disponibles en internet para diseñar tu prototipo. Darle un aspecto innovador y llamativo aumentará tus probabilidades de éxito. Recomendamos dejarte asesorar por un profesional del área para elegir las mejores opciones de diseño. En Ponte Geek podemos asesorarte.

Abrir una cuenta en amazon u otra tienda virtual de ventas

En muchas de ellas te pedirán algunos datos, pero por lo general darse de alta en una de estas tiendas no suele tomar más de una hora. Si quieres dar un paso a la formalización de tu proyecto, también podrías invertir en una página web propia donde aplicar el principio de la puerta falsa.

Publícalo

Válete de todos los consejos que en Ponte Geek te damos sobre cómo cautivar a tu segmento de clientes para generar una buena estrategia comunicacional para publicar tu idea. Añade un precio atractivo. Una buena estrategia en este punto es ir probando diferentes precios para tu producto bajo la excusa de la “oferta”.

Una semana puedes dejar tu producto ficticio con un 30% OFF, a la semana siguiente un 80% y asi podrás ir midiendo con qué precio hay una mayor interacción.

Es importante mencionar que el supuesto “mientras más barato, es más probable que me compren” es sujeto de cuestionamientos, pues si tenemos un producto altamente innovador a un precio muy bajo, podríamos inferir que es de mala calidad o que sus materiales de construcción no son muy buenos.

Stock agotado

Una vez que la persona lee la descripción de tu producto y el precio lo convence, querrá tomar acción y comprarlo. Añade un botón de compra a tu producto ficticio.

Cuando el cliente lo presione, la página deberá arrojar el comentario “por éxito de ventas, este producto se encuentra sin stock… pero agradecemos tu interés! Escribe tu correo aquí abajo y te avisaremos cuando vuelva a estar disponible, con un jugoso descuento por tu espera. Equipo X.

Así tendrás dos métricas: Cuántas personas interactúan con tu producto, y algunos correos para tu base de datos de clientes potenciales en un futuro.

Esta base de datos de correos te servirá más adelante como una estrategia de marketing; enviándoles correos de vez en cuando a tus clientes potenciales con información sobre tu negocio, (como novedades y ofertas) ellos comenzarán a percibir el valor que quieres transmitirles, y lograrás fidelizarlos.

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Principal

Frente amplia, Ojos Grandes

Frente amplia, Ojos Grandes: Un principio de Neuromarketing que hay que considerar.

La mayoría de los animales -incluidos los humanos- nacemos con una frente prominente y ojos grandes; un principio natural de la genética para generar emociones en los animales adultos. Logrando impactar en el inconsciente materno como un instinto de protección y cuidado hasta que el individuo crece y pierde estas características.

El principio del cachorro, o Neotenia

En el mundo empresarial, el neuromarketing ha impactado positivamente en la manera en que se posiciona una marca, o en sus procesos digitales de venta, estableciendo como ejes este tipo de técnicas.

Generar productos o branding que contengan este principio, harán que tu consumidor potencial se sienta inconscientemente atraído a él, aunque éste no tenga una ventaja tecnológica ni en relación calidad/precio.

GEICO

Un claro ejemplo de este triunfo del neuromarketing es la compañía GEICO. Una compañía de seguros de autos y motocicletas en los Estados Unidos. En donde su propietario, Warren Buffet, vio el principio de Neotenia como una herramienta para fidelizar a sus clientes y aumentar sus ingresos. Cambiando a sus agentes de seguros por una lagartija. Hoy en día, es la empresa #1 de ventas de seguros del gigante americano.  

Tras realizar un estudio para entender por qué la gente prefería GEICO por sobre la competencia, aun siendo más caro, los resultados fueron tanto extraños como alucinantes.

Los resultados arrojaron como conclusión que la gente prefería a GEICO porque la lagartija poseía una expresión tierna y agradable; específicamente por sus ojos y frente.

El efecto GEICO logró aumentar el número de pólizas vendidas, y al preguntarles a las personas por qué preferían esta compañía, incluso algunos se atrevían a decir “porque es más barato” aunque en realidad no lo era.

Estos estudios neuronales arrojaron como resultado que la lagartija creaba estímulos en el hipotálamo, que lograba segregar una neurotoxina que causaba placer, bienestar y tranquilidad en el cliente, ocasionando su preferencia por la compañía.

Desde este momento, y tomando a GEICO como ejemplo, cientos y miles de empresas en el mundo han optado por cambiar a sus aburridos ejecutivos por una mascota virtual que interactúa con ellos; incluso se ha logrado reducir la tasa de violencia en los departamentos de servicio al cliente por la ternura y sensación de bienestar producido por la mascota.

Mickey Mouse

Otro ejemplo claro es el personaje ícono de la compañía Disney, el ratón Mickey Mouse, que en sus principios era percibido como un dibujo poco empático, incluso sádico. Gracias a esto, comenzaron a llegar muchas cartas dirigidas a los diseñadores de la compañía, que consideraban a Mickey como una figura que transgredía los valores de lo moral, la santurronería y otros factores que los padres de la época consideraban negativo para la crianza de sus hijos.

El dibujo animado comenzó a sufrir una serie de cambios progresivos para hacer que los niños se fueran adaptando a esta nueva versión de un Mickey más amigable. Luego de una década de intensos cambios, Mickey contaba con una gran frente amplia, ojos separados y grandes.

De a poco, incluso el cuerpo del ratón animado se fue tornando más amigable, más amable y más parecido a un niño. El pato Donald y todos los demás personajes fueron sufriendo la misma transformación que Mickey, bajo el concepto de suavizar los rasgos para hacerlos más infantiles.

Otra empresa que ha avanzado un paso más allá en la neotenia, es BMW con el glorioso Mini Cooper, uno de los automóviles más influyentes del siglo, siendo superado solamente por el Ford T y adivina qué… ¡También utiliza el principio del cachorro!

¿Y tú? ¿Qué esperas para diseñar tu estrategia de neotenia? Te paso el dato… ¡En PONTE GEEK podemos ayudarte!

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Principal

¿Es suficiente una propuesta de valor?

Una propuesta de valor atractiva, diferenciadora y práctica puede hacer que nuestro modelo de negocios prospere en el tiempo. Pero solo si comprendemos que la vida es un devenir de constantes cambios. Donde las tendencias, tecnologías y métodos, se transforman y avanzan a pasos agigantados.

Entonces, ¿es necesario solamente tener una propuesta de valor? Imagina por un segundo lo siguiente:

Acabas de levantar un negocio que tiene una ventaja competitiva considerable dentro de tu sector; la mayoría de los posibles compradores prefieren tu negocio frente a la competencia por la propuesta de valor que has generado. Con el tiempo, tu competencia detecta tu propuesta de valor y comienza a imitarla. Ofreciendo productos de una mejor calidad, a un mejor precio, con una mejor atención; y quizás hasta con un valor agregado que tú como empresario pasaste por alto.

Considerando esto, ¿bastó con tener una propuesta de valor atractiva? En el corto plazo si, pero en el largo plazo, no.

En Ponte Geek te revelaremos los tres pasos necesarios para hacer de tu propuesta de valor, una propuesta de valor sostenible en el tiempo.

Paso Nº 1: Crea Valor

Crear valor no es otra cosa que detectar un dolor no satisfecho del todo en el mercado. Que sea tan importante y valioso que las personas estén dispuestas a pagar por ese alivio o solución.

Si por un segundo pensaste que era asi de fácil como encerrarte en tu oficina a crear valor, déjame decirte que ¡te equivocas! Para crear valor, necesitarás salir a la calle, ensuciarte las manos, compartir con las personas y validar tu propuesta ofreciendo muestras gratis, encuestas u otros mecanismos. (Si quieres conocer algunos de estos mecanismos y cómo desarrollarlos al estilo Ponte Geek escríbenos en comentarios)

Y por favor, repite este mantra… “El cliente es el eje de mi proyecto, no su dinero”

Si le intentas y le intentas vender carne a una persona utilizando diferentes estrategias de venta como las que te hemos enseñado aquí, con el afán de obtener su dinero y aun así no te compra. Es porque no le estás escuchando. No te enamores de tu producto, es mejor verificar si es lo que realmente la gente quiere, podrías probar vendiéndole verduras. No le temas a la iteración.

Paso Nº 2: Captura el Valor

Muchos modelos de negocios parten sin saber cómo rentabilizar. Incluso se cuestionan si su cliente estaría dispuesto a pagar X cantidad de dinero por el producto.

En estos casos, tu pensamiento como emprendedor debe enfocarse en cómo capturar ese valor. ¿Cómo lograr que el cliente perciba que el valor que está recibiendo es mayor al precio del producto? Porque solo así serás capaz de despejar todas sus dudas e inseguridades de compra, y POR CONSECUENCIA, ganarás dinero.

El dinero no es un fin, es una consecuencia, recuérdalo.

Paso Nº 3: Sostén el Valor

COMUNICACIÓN. Así de claro y sencillo. Sin la comunicación post venta, no sabrás nunca si lograste satisfacer su necesidad; o si tiene algún reparo. Mantén una comunicación con tus clientes mediante un mail, redes sociales o por el medio donde hayas generado la venta. De esta manera, permitiéndote oír lo que el cliente tiene para decirte. Sus sugerencias te ayudarán a mejorar tu propuesta de valor y por consecuencia lograrás que ese cliente vuelva a comprar. Activando el PROCESO DE RECOMPRA, también conocido como fidelización, consigues clientes felices y recuerda:

Un cliente feliz, es un cliente que compra; un cliente feliz, es un cliente que recomienda; y una persona recomendada, es un cliente en potencia que recomendará si todo anda bien.

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Principal

¡Quiero cerdos en mi empresa!

Es increíble como un título atractivo puede arrastrarte a leer un artículo aun sin saber de qué tratará. De seguro te llama la atención que en Ponte Geek se hable así, pero no se trata de un insulto.

Esta historia te hará reflexionar sobre uno de los puntos más importantes dentro de una organización. ¿Sabrías describir la diferencia entre estar involucrado y estar comprometido?

Todo se resume a los huevos y tocino: Era de mañana en el rancho de don Pepe. El sol había salido y el gallo comenzaba a cantar de la manera más desafinada posible para despertar a todos.

En el granero se juntaron la gallina y el cerdo, para ver cómo iniciaban el día. Luego de preguntarse el uno al otro cómo habían pasado su noche, la emplumada sugirió:

  • Podríamos cocinar unos huevos con tocino
  • ¡Excelente idea! –Dijo el cerdo

La gallina se dirigió al establo y sacó dos huevos que había empollado la noche anterior, y los dejó junto a la sartén. El cerdo por su parte tomó el cuchillo y rebanó un trozo de su pierna para cocinar.

¿Sabrías decirme cuál de los dos animales estuvo involucrado y cuál estuvo comprometido?

En el mundo empresarial, nos encontraremos con muchas gallinas, que querrán involucrarse en tu proyecto, invertir dinero en tu negocio con el solo fin de esperar sus ganancias al fin del ejercicio. Estas gallinas te darán todo su apoyo moral desde las gradas y te harán una barra muy fuerte, pero nunca entraran a la cancha a patear el balón.

Por otro lado, existirá ese cerdo que te ha acompañado desde que iniciaste el negocio. Estuvo en tus primeras ventas y te ayudó cuando no sabías cómo remontar. En las buenas y las malas como se dice.

Ese amigo está comprometido con tu negocio, porque mete las manos, va a la acción, vive y vibra con el negocio en terreno. También sabe cuáles son los verdaderos desafíos que la parte teórica nunca será capaz de cubrir por completo.

Ahora yo te hago la pregunta, ¿Contratarías cerdos o gallinas en tu equipo de trabajo?

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Principal

Los superpoderes de un emprendedor

¿Has escuchado alguna vez a alguien decir que la mente de un emprendedor funciona diferente a la de una persona promedio? Es curioso, porque analizando el comportamiento de un emprendedor, podemos identificar algunas características en común.

En este artículo te mencionaré algunos de los superpoderes que tienen los emprendedores y cómo los emplean para salvar al mundo.

Ver el futuro

El emprendedor se caracteriza por su capacidad de planificar y de crear estrategias eficientes y viables para su organización, previniendo factores de riesgo desde la inversión hasta en sus procesos productivos.

Ser de acero

Muchas veces, el emprendedor se enfrenta a caídas peligrosas, al rechazo de sus amigos e incluso hasta de sus familias, y la resiliencia le hace salir de esos vaivenes que el destino ofrece dentro de su malla curricular en la carrera de la vida.

Ser flexibles

La capacidad adaptativa del emprendedor podría verse representada por el agua, pues esta tomará la forma de su envase, y justamente, las personas que cumplen con el perfil emprendedor han tenido que saber, por ejemplo, qué hacer con pocos recursos, o con un espacio pequeño de trabajo… Algunos incluso han tenido que adaptarse a trabajar en algo estable medio tiempo y dedicar horas de sueño a la planeación de sus emprendimientos.

Valentía

Y es que en los libros de historia no he visto a nadie que no se ha atrevido a hacer algo diferente. Todos han pasado a la posteridad por haber sido valientes, por tomar riesgos que resultaron en grandes victorias, o en grandes derrotas, pero que aún así han servido hasta el día de hoy como fuentes de inspiración y como guías de cómo hacer y cómo no hacer las cosas.

Sensatez

Un emprendedor tiene la capacidad de darlo todo por su idea de negocios, pero aún así no se encapricha con él, pues sabe que enamorándose de una idea, puede dejar de lado otras oportunidades de negocio, tanto y más rentables. El emprendedor sabe enamorarse del propósito, no del proyecto, y eso le permite levantarse una y otra vez tras una caída.

Colaboratividad 

Han aprendido a suerte de tropezones que no lo saben todo, y que deben saber dar y recibir ayuda cuando lo es necesario, pues esto les abre paso a un sinfín de oportunidades de crecimiento personal y profesional. Comprenden que el trabajo en equipo genera sinergías que exponencian los resultados finales.

Y tú, ¿Qué otro superpoder añadirías a esta lista?

Categorías
Apps Criptomonedas Pontegeek Principal

El dinero llueve fuera de Google, conoce Presearch

Dime quién no ha buscado en Google cómo ganar dinero de diferentes formas, y seguramente se te han abierto artículos como ¡Tu próximo negocio, sin una inversión inicial! pero como en esta revista nos mantenemos frescos con la tecnología, hemos encontrado algo que te hará desechar a Google como tu motor de búsqueda favorito.

Existe un motor de búsqueda abierto y descentralizado, como ellos mismos se definen. Presearch recompensa a los miembros de su comunidad con criptomonedas de la misma compañía.

Esta plataforma de búsqueda combina las páginas más buscadas y te da acceso a ellas dando click al logotipo. Estas páginas están apiladas por categorías como:

  • Web
  • Shopping
  • Social
  • Music
  • Images
  • Crypto
  • Business
  • Dev
  • Domains
  • Entertainment
  • Files & Docs
  • Finance
  • Forums
  • Home
  • Local
  • News
  • Sports
  • Weather

Presearch busca hacerle la competencia al coloso de Google haciéndote ganar  0.25PRE por búsqueda que realices en el motor, poniéndote como tope 32 búsquedas, haciendo un total de 8PRE por día, valor que equivale a 2USD.

Si lo pensamos fríamente, en un mes de 31 días estaremos ganando 62USD solo por buscar lo que nosotros queramos dentro de este motor de búsqueda, y a la vuelta de un año habremos completado un total de 744USD solo por presearchear información.

Búsqueda descentralizada

  • Los factores de clasificación abiertos y transparentes permiten a los creadores de contenido acceder a un campo de juego nivelado, y los usuarios pueden elegir qué fuentes de datos utilizar.
  • El proceso de toma de decisiones impulsado por la comunidad garantiza que los intereses de todos estén alineados y que se muestre el mejor contenido.
  • La capacidad de votar y financiar proyectos de desarrollo proporciona la capacidad de influir y mejorar la plataforma, ganando fichas por contribuir.

Ecosistema simbólico

  • Los tokens se pueden comprar durante el crowdsale de Presearch Token.
  • Se entregarán fichas a los primeros usuarios para recompensar el uso y la promoción de la plataforma.
  • Los poseedores de fichas podrán votar sobre decisiones, sugerir / financiar proyectos de desarrollo.
  • Los desarrolladores recibirán tokens por contribuir a características / proyectos.
  • Los anunciantes podrán comprar patrocinios de palabras clave dirigidos, no intrusivos, con PREs

¿Te animarías a intentarlo? Nosotros en Ponte Geek, ¡ya comenzamos! 

Categorías
Noticias Pontegeek

El primer robot en ser despedido

La tecnología es creada con el propósito único de mejorar las condiciones de vida de las personas y su entorno, automatizando procesos productivos, alivianando cargas laborales, académicas e incluso algunos gadgets son capaces de satisfacer necesidades altamente inútiles y realizables con el mínimo esfuerzo sin ellos.

Con la finalidad de tener un asistente dentro de uno de sus supermercados en Edimburgo, Reino Unido, la dueña de Margiotta Food & Wine contrató a un robot diseñado por la Universidad Heriot-Watt para darle la bienvenida a sus clientes y atender a sus consultas; así como también para captar a éstos.

Imagina que un día vas pasando por un pasillo del super y escuchas a un robot decirte “Hola hermoso”. Un gran halago, ¿No crees? Yo al menos pensaría que, al ser un robot con ese nivel de humor, podrá ayudarme a encontrar mi cerveza favorita dentro del local.

Para la mala fortuna de las personas, y a pesar de la galantería de Fabio, sus respuestas rozaban la ironía y la inutilidad total.

Clientes del Margiotta Food & Wine afirmaban que al consultarle dónde podían encontrar una cerveza, Fabio respondía “En la sección de bebidas alcohólicas”, una respuesta obvia y sin ningún tipo de referencia.

Los días de Fabio estaban contados desde que los dueños notaron que sus empleados de carne y hueso eran capaces de captar una media de 12 clientes en 15 minutos mientras que Fabio solo lograba captar a dos, con mucho esfuerzo.

“Pensamos que un robot era una gran adición para mostrar a los clientes que siempre deseamos hacer algo nuevo y emocionante”, aseveró la dueña de la empresa familiar.

“Desafortunadamente, las prestaciones de Fabio no eran las esperadas”, explicó luego la propietaria del establecimiento. “Las personas lo evitaban”, dijo.

Sin duda alguna, la solución más viable para la empresa fue despedirlo tras una semana de haber iniciado por incompetente, transformándose en el primer robot desempleado de la historia.

Como anécdota final, cabe señalar que, para sorpresa de los dueños y los creadores de Fabio, sus colegas lloraron al momento de informarles sobre la baja del robot.

Categorías
Emprendimiento Originals Pontegeek Principal

Súbete el cierre: cierres de venta de alto impacto

Cuando hablamos de generar estructuras de presentación de negocio eficientes, no podemos pasar por alto lo fundamental: La llamada a la acción; a fin de cuentas, no habremos conseguido nada con enamorar al cliente con nuestro producto/servicio si no logramos que concrete una venta. Hay un dicho muy cierto en ventas, que dice que “quien habla primero, pierde”.

 

Una vez que ya conseguimos un pitch exitoso con nuestro cliente, y este aún no se decide a tomar acción, debemos usar algunos truquillos salvavidas, para que se interiorice el valor que tu producto o el servicio  que quiere entregarle.

El único consejo que hoy puedo darte es… Súbete el cierre.

El cierre de ventas es la etapa final, donde guiaremos a nuestro cliente a la decisión de cerrar la compraventa… pero Germán, si el cliente no quiere comprarme, ¿Qué hago? No desesperarte; la oportunidad se la está perdiendo él, no tú. Hazle notar eso, acompañado de lo que te enseñaré ahora y tendrás más posibilidades de revertir una situación que muchas veces como vendedores podemos dar por perdidas.

Cierre por doble alternativa

Este cierre busca ofrecer posibilidades al comprador para que su respuesta se adhiera a tus alternativas de producto o servicio. En simples palabras, si le ofreces un producto en dos colores, el cliente no te responderá pensando en la compra final, sino en sus preferencias de color… En ese punto, se habrá cerrado la venta de manera exitosa, pues el cliente ya eligió.

Cierre por amarre

El cierre por amarre establece preguntas que sabes tendrán la aceptación del cliente. Estas preguntas deben tener un carácter amigable e invitacional, para que el cliente, al momento de afirmar reiteradamente tus preguntas, hará que aumente su predisposición a la compra.

Ojo, cuando tu pareja te pregunte si la quieres, ¡está ocupando cierres por amarre para pedirte un favor! Jajaja

Algunas preguntas comunes pueden ser:

  • Bla bla bla bla bla… ¿No lo crees?
  • Bla bla bla bla bla… ¿Verdad?

Cierre puercoespín

El cierre puercoespín guarda relación con el mecanismo de defensa de estos animales, y que en ventas es utilizado para generar confianza con el cliente. En este tipo de cierre, buscarás responder las posibles preguntas de tu cliente con otra pregunta, logrando asi dos cosas: aclarar sus dudas y reforzar tu propuesta de valor.

Cierre envolvente

En este cierre predispondrás la mente de tu cliente con la idea de que ya adquirió tu producto o servicio, generando una proyección del cliente a un futuro consumiendo el producto. Esta técnica hará que el cliente genere un pequeño lazo de afecto con la satisfacción que podría generarle el producto, haciéndosele difícil la idea de rechazar la oportunidad de comprarlo.

Cierre por equivocación

Busca provocar un error absolutamente voluntario para que el cliente te corrija con lo que él preferiría. Esta estrategia suele ser muy utilizada ya que predispone el compromiso de compra. Suele confundirse con el cierre por doble alternativa, pero en este caso buscaremos encontrar esas dos posibilidades y elegir la que pensemos que no es la favorita del consumidor, para que sea él quien nos corrija.

Cierre por compromiso

Busca rebatir una objeción del consumidor, ofreciéndole una solución con compromiso de compra. En este caso, nos comprometeremos a tener la opción que el cliente preferiría si el cliente asume el compromiso de compra.

“No tenemos la cartera en color azul, pero si revisara el stock de nuestra otra sucural y la encontrara, ¿la compraría?”

Cierre Benjamín Franklin

No podía acabar este artículo sin mencionar al padre de los cierres de ventas; El Cierre Benjamín Franklin.

Esta técnica consiste en irse… asi de simple.

Esto provocará que tu cliente se pregunte, ¿no intentará convencerme? Y es la ansiedad provocada por la falta de atención quien predispondrá al cliente para un ultimo intento.

Antes de retirarte, da la vuelta y dile:

Imagino que si lo está pensando es porque no quiere arrepentirse luego, ¿No es cierto? Pues eso será un poco difícil, ya que no le vi tomando notas, y eso quiere decir que de aquí a media hora usted solo recordará el 15% de lo que hablamos hoy.

Hagamos algo:

ASPECTOS POSITIVOSASPECTOS NEGATIVOS
  
  
  
  
  

Anote al costado izquierdo los aspectos positivos que le gustaron del producto, y al otro costado, las principales razones por las cuales no compraría.

Teniendo esta información, podremos ir separando punto a punto los aspectos negativos del producto para revertir su pensamiento, resaltando lo positivo de éste.

Aplica estos cierres dentro de tu estructura del método AIDA del que te hablé hace un par de artículos y tu próxima venta será explosiva.